Gérer ses annonces

Dans Mes annonces : à finir, en ligne, masquées le temps d’un examen, archivées.

« Modifier l’annonce » : prix, titre, description, état, taille. « Modifier les photos » : photos et vidéo. La marque et le rayon ne changent pas. Une annonce vendue ou en cours d’achat ne se modifie pas.

« Réserver » : l’annonce reste visible, marquée « Réservé », et personne ne peut l’acheter. « Remettre en vente » la libère.

« Retirer » la sort du catalogue et la range dans Archivées. « Remettre en vente » la republie.

Rien à faire : dès que le paiement est confirmé, l’annonce passe d’elle-même à « Vendu » et personne d’autre ne peut l’acheter. Elle reste visible 7 jours, puis rejoint Archivées. Si le paiement n’aboutit pas, l’article n’a jamais été vendu : il revient en vente.

Que l’annulation vienne de vous, du délai d’expédition dépassé ou d’un remboursement, l’article ne revient pas tout seul en vente : il passe dans « À remettre en ligne », en haut de vos annonces. Un clic sur « Remettre en vente » le republie, quand vous voulez. Il n’est jamais supprimé.

« Marquer vendu » : l’annonce passe dans Archivées, marquée « Vendu ».

Gérer mon compte › Mode vacances. Le mode vacances masque vos annonces en vente — des rayons, de la recherche et de votre profil — et les ramène d’elles-mêmes à la date de retour que vous indiquez, ou quand vous l’arrêtez, 90 jours au plus. Rien n’est annulé : une commande payée reste à expédier, et une offre que vous avez acceptée reste valable jusqu’à son échéance. Boutique ouverte : vos annonces restent en vente pendant une absence courte, 14 jours au plus, avec une date de retour. Avant de payer, chaque acheteur lit que vous expédiez à partir de votre retour, et le délai d’envoi de sa commande part de cette date.

Oui, à l’initiative de l’acheteur : il peut réunir de 2 à 10 de vos articles dans un lot, qui part dans un seul colis avec un seul port. Vous recevez la proposition dans « Mes commandes » et l’acceptez ou la refusez sous 24 h ; vos articles sont réservés pendant ce temps. Acceptez si tout tient dans un seul colis. Vous êtes payé article par article ; l’étiquette vous est fournie. Un ensemble vendu indissociablement — un costume, une paire — reste un article.

Cinq photos ou plus, le numéro de série photographié, l’examen demandé, une expédition rapide, aucune annulation. Les critères du classement

Examen gratuit dès 500 €. Depuis Mes annonces, cochez ce que vous avez photographié et envoyez. L’annonce reste en vente pendant l’examen ; vous êtes prévenu du résultat.

Statistiques : vues, favoris, offres et messages, jour par jour. Des totaux par jour, jamais une personne : ni qui a regardé une fiche, ni qui l’a mise en favori, ni qui a fait une offre ou écrit. L’évolution couvre les 30 derniers jours. Une même personne qui revient, ou qui recharge la page, compte à chaque fois : sans témoin ni identifiant, personne n’est reconnu d’une visite à l’autre.

Vue en tableau : toutes vos annonces sur une page. Changez le prix ou l’état d’une ligne et enregistrez-la ; les règles sont celles de l’éditeur d’une annonce (pas de prix barré inventé, pas de changement pendant un achat en cours). Vous pouvez aussi donner à chaque article une référence à vous, que personne d’autre ne voit.

Sur un brouillon prêt, « Programmer l’ouverture » : choisissez le jour et l’heure (une heure à l’avance au moins, trente jours au plus). À l’heure dite, l’annonce passe les mêmes vérifications qu’une publication à la main ; si l’une échoue, elle reste en brouillon et vous recevez la raison par e-mail. Votre boutique affiche le compte à rebours, et vos abonnés qui ont choisi d’être prévenus sur leur appareil le sont à l’ouverture.